Khách hàng có quyền ĐỔI sản phẩm khác hoặc TRẢ sản phẩm và lấy lại tiền với mức phí như sau
| Sản phẩm Lỗi
Do nhà sản xuất |
Thời gian trả sản phẩm
14 ngày đầu tiên Từ ngày 15 đến 28 Từ ngày 29 đến 42 Cứ mỗi ngày tiếp theo |
Phí đổi hàng / Trả hàng
Đổi trả miễn phí Trừ 20% trên giá mua Trừ 30% trên giá mua Thêm 0.15% trên một ngày |
| Sản phẩm
Không Bị Lỗi |
Thời gian trả sản phẩm
14 ngày đầu tiên Từ ngày 15 đến 28 Từ ngày 29 đến 42 Cứ mỗi ngày tiếp theo |
Phí đổi hàng / Trả hàng
Đổi trả miễn phí Trừ 20% trên giá mua Trừ 30% trên giá mua Thêm 0.15% trên một ngày |
|
Sản phẩm bị lỗi Do Người Dùng |
Sản phẩm không còn tem bảo hành, bị rơi, va chạm, ma sát với vật cứng làm trầy xước, cấn móp, sản phẩm bị vào nước … theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất. => Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa. |
- Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng.
- Còn đầy đủ hộp sản phẩm.
- Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm.
- Quà khuyến mãi có giá trị (nếu có).
- Trường hợp thiếu các điều kiện trên: thu phí theo qui định
Địa chỉ: 283/41 Cách Mạng Tháng 8, P.12, Q.10, TP.HCM (Xem bản đồ)
Điện thoại: 0932 884 168